Nina’s Handwork Boutique
Laatst bijgewerkt: 24 december 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nina’s Handwork Boutique en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Nina’s Handwork Boutique en de consument.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Nina’s Handwork Boutique
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en consument
Producten: alle handgemaakte goederen die via de webshop of in de winkel worden aangeboden
Website: https://ninashandworkboutique.com
2. Identiteit van de ondernemer
Nina’s Handwork Boutique
Adres: Kinkerstraat 6H, 1053 DT Amsterdam
Telefoon: +31 6 48268708
E mail: info@ninashandworkboutique.com
KvK nummer: 92477410
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website of in de fysieke winkel van Nina’s Handwork Boutique.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
4. Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Aangezien alle producten handgemaakt zijn, kunnen kleuren, afmetingen en details licht afwijken van productafbeeldingen. Deze afwijkingen geven geen recht op ruil of vergoeding.
5. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door Nina’s Handwork Boutique wordt bevestigd.
Nina’s Handwork Boutique behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
6. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.
7. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website of in de winkel.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen pas te verzenden na ontvangst van de volledige betaling.
8. Levering en uitvoering
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk geleverd op het door de consument opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
9. Geen herroepingsrecht
Omdat alle producten van Nina’s Handwork Boutique handgemaakt en op bestelling vervaardigd zijn, zijn deze uitgesloten van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.
Het is daarom niet mogelijk om bestellingen te annuleren of te retourneren na ontvangst.
10. Ruilregeling
Hoewel retourneren niet mogelijk is, biedt Nina’s Handwork Boutique een ruilmogelijkheid in de volgende gevallen:
- levering van een verkeerde maat
- levering van een verkeerd product
Ruilen is uitsluitend mogelijk indien:
- het product ongebruikt en onbeschadigd is
- het product geen gebruikssporen vertoont
- het ruilverzoek binnen 7 dagen na ontvangst wordt gemeld
Nina’s Handwork Boutique behoudt zich het recht voor een ruil te weigeren indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.
11. Uitsluiting van ruilen
Ruilen is niet mogelijk voor:
- gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
- producten die speciaal op verzoek zijn aangepast
- producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geruild
- producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn
12. Kosten ruilzending
De kosten voor het verzenden van het product naar Nina’s Handwork Boutique zijn voor rekening van de consument.
De kosten voor het verzenden van het vervangende product zijn eveneens voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
13. Garantie en conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@ninashandworkboutique.com.
14. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Nina’s Handwork Boutique is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
15. Overmacht
In geval van overmacht is Nina’s Handwork Boutique gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van de ondernemer waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
16. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke tijd volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via:
info@ninashandworkboutique.com
Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
17. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van Nina’s Handwork Boutique van toepassing, te vinden op de website.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
19. Wijziging voorwaarden
Nina’s Handwork Boutique behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.